Inlogproblemen¶
Oplossingen voor authenticatie- en toegangsproblemen.
Veelvoorkomende Problemen¶
Wachtwoord Vergeten¶
- Ga naar de inlogpagina.
- Klik op Wachtwoord Vergeten.
- Voer uw e-mail in.
- Check e-mail voor resetlink.
- Maak nieuw wachtwoord aan.
Ongeldige Inloggegevens¶
- Verifieer dat e-mail correct is
- Controleer op typefouten
- Zorg dat caps lock uit staat
- Probeer wachtwoord reset
Account Geblokkeerd¶
Na te veel mislukte pogingen:
- Wacht 15 minuten.
- Of gebruik wachtwoord reset.
- Neem contact op met beheerder indien aanhoudt.
Uitnodigingsproblemen¶
Link Verlopen¶
Uitnodigingslinks verlopen na 7 dagen:
- Neem contact op met uw projectbeheerder.
- Vraag een nieuwe uitnodiging aan.
Al Lid¶
Als u ziet "al geregistreerd":
- Probeer normaal in te loggen.
- Gebruik wachtwoord vergeten indien nodig.
Browserproblemen¶
Cache Wissen¶
- Open browserinstellingen.
- Wis cookies en cache.
- Probeer opnieuw in te loggen.
Probeer Andere Browser¶
Test met Chrome, Firefox, Safari of Edge.
Extensies Uitschakelen¶
Adblockers kunnen storen:
- Schakel extensies tijdelijk uit.
- Probeer in te loggen.
Neem Contact Op¶
Als problemen aanhouden:
- E-mail: support@sitewhiz.eu
- Vermeld: Uw e-mail, foutmelding, browser