Ga naar inhoud

Mobiele Problemen

Oplossingen voor mobiele app problemen.


App Werkt Niet

Forceer Sluiten en Heropenen

  1. Sluit de app volledig.
  2. Wacht een paar seconden.
  3. Open de app opnieuw.

App Herinstalleren

  1. Verwijder app van startscherm.
  2. Wis browsercache.
  3. Herinstalleer vanuit browser.

Cameraproblemen

Toestemming Geweigerd

  1. Ga naar apparaat Instellingen.
  2. Zoek SiteWhiz/browser.
  3. Schakel cameratoestemming in.

Camera Focust Niet

  1. Maak cameralens schoon.
  2. Tik om te focussen.
  3. Zorg voor voldoende belichting.

Spraakproblemen

Microfoon Werkt Niet

  1. Controleer microfoontoestemming.
  2. Test microfoon in andere apps.
  3. Herstart apparaat indien nodig.

Slechte Herkenning

  1. Spreek duidelijk.
  2. Verminder achtergrondgeluid.
  3. Controleer internetverbinding.

Synchronisatieproblemen

Gegevens Synchroniseren Niet

  1. Controleer internetverbinding.
  2. Trek naar beneden om te verversen.
  3. Forceer sluiten en heropenen.

Foto's Uploaden Niet

  1. Zorg dat WiFi/mobiel internet aan staat.
  2. Wacht op upload-indicator.
  3. Foto's uploaden bij verbinding.

Prestaties

App Loopt Traag

  1. Sluit andere apps.
  2. Wis app-cache.
  3. Herstart apparaat.
  4. Controleer opslagruimte.

Neem Contact Op

Als problemen aanhouden:

  • E-mail: support@sitewhiz.eu
  • Vermeld: Apparaat, OS-versie, probleembeschrijving