Ga naar inhoud

Beheer & Teammanagement

Volledige handleiding voor het beheren van gebruikers, rollen, rechten en organisatie-instellingen in SiteWhiz.

Wat is Beheer & Teammanagement?

Beheerfuncties stellen organisatiebeheerders in staat om:

  • Gebruikers uitnodigen - Teamleden toevoegen aan uw organisatie
  • Rollen beheren - Bepalen wie wat kan doen
  • Accounts deactiveren - Toegang intrekken zonder data te verliezen
  • Organisatie-instellingen configureren - Bedrijfsbrede voorkeuren

Gebruikersbeheer

Gebruikers Uitnodigen

Nieuwe teamleden toevoegen aan uw organisatie.

Enkele uitnodiging:

  1. Ga naar Organisatie-instellingen > Gebruikers
  2. Klik op Gebruiker Uitnodigen
  3. Voer e-mailadres in
  4. Selecteer initiële rol (Eigenaar, Beheerder of Lid)
  5. Klik op Versturen

Wat de genodigde ontvangt: - E-mail uitnodiging met organisatienaam - Wie hen uitnodigde - Hun toegewezen rol - Link om uitnodiging te accepteren (geldig voor 7 dagen) - Indien geen account: Maakt account aan bij acceptatie - Bij bestaand account: Voegt organisatie direct toe

Meerdere Gebruikers Uitnodigen

Om meerdere gebruikers uit te nodigen, herhaal het uitnodigingsproces voor elke gebruiker. Elke uitnodiging wordt individueel verzonden.

Gebruikersrollen

Drie organisatieniveau rollen met verschillende rechten:

Rol Rechten Wie Krijgt Dit?
Eigenaar Volledige organisatiecontrole inclusief facturering en verwijdering Bedrijfseigenaar, CEO, directeur
Beheerder Gebruikers, facturering, organisatie-instellingen beheren (kan organisatie niet verwijderen) IT-manager, HR, operationeel manager
Lid Toegang tot toegewezen projecten, geen organisatiebrede toegang Alle werknemers, teamleden, aannemers
Volledige Rechtenmatrix
Actie Eigenaar Beheerder Lid
Organisatiegebruikers bekijken ✓ ✓ ✗
Gebruikers uitnodigen ✓ ✓ ✗
Gebruikers verwijderen ✓ ✓ ✗
Gebruikersrollen wijzigen ✓ ✓ ✗
Facturering bekijken ✓ ✓ ✗
Abonnement beheren ✓ ✓ ✗
Organisatie-instellingen ✓ ✓ ✗
Organisatie verwijderen ✓ ✗ ✗
Toegewezen projecten openen ✓ ✓ ✓
Persoonlijke projecten maken ✓ ✓ ✓

Gebruikersrollen Wijzigen

Promoveer of degradeer gebruikers naar behoefte.

Stappen:

  1. Ga naar Organisatie-instellingen > Gebruikers
  2. Zoek gebruiker in lijst
  3. Klik op hun huidige rol
  4. Selecteer nieuwe rol uit dropdown
  5. Wijzigingen gelden direct
  6. Gebruiker wordt geïnformeerd over rolwijziging

Eigenaar Rol

Alleen Eigenaren kunnen eigenaarschap overdragen. Er moet altijd minstens één Eigenaar per organisatie zijn.

Gebruikers Deactiveren

Toegang intrekken zonder data te verliezen.

Wanneer deactiveren: - Werknemer verlaat bedrijf - Aannemer klaar met werk - Tijdelijke toegangsopschorting nodig

Stappen:

  1. Ga naar Gebruikers lijst
  2. Zoek gebruiker
  3. Klik op Deactiveren knop
  4. Bevestig actie

Wat gebeurt er: - Gebruiker verliest direct toegang - Hun data blijft behouden (gemaakte items, reacties, activiteit) - Kan later gereactiveerd worden - Eerdere bijdragen bewaard - Telt niet meer mee voor abonnementslimiet

Gebruikers Reactiveren

Toegang teruggeven aan gedeactiveerde gebruiker:

  1. Ga naar Gebruikers lijst
  2. Filter om Gedeactiveerde gebruikers te tonen
  3. Zoek gebruiker
  4. Klik op Reactiveren
  5. Gebruiker krijgt direct weer toegang
  6. Hun data en geschiedenis blijven intact

Organisatie-instellingen

Configureer bedrijfsbrede voorkeuren.

Algemene Instellingen

Organisatienaam: - Weergegeven in e-mails en rapporten - Altijd aanpasbaar - Wijzigingen overal zichtbaar

Valuta: - Standaard valuta voor alle projecten - EUR, USD, GBP, etc. - Kan per project overschreven worden

Tijdzone: - Gebruikt voor tijdstempels en rapporten - Elke gebruiker kan persoonlijk overschrijven

Taal: - Standaardtaal voor nieuwe gebruikers - Ondersteund: Nederlands, Engels (Frans, Duits binnenkort) - Gebruikers kunnen persoonlijk wijzigen

Facturering & Abonnement

Beheer uw SiteWhiz abonnement.

Toegang: Organisatie-instellingen > Facturering

Wat u kunt doen: - Huidig plan bekijken - Gebruiksstatistieken zien (gebruikers, projecten, opslag) - Betaalmethode bijwerken - Plan upgraden/downgraden - Factureringsgeschiedenis bekijken - Facturen downloaden

Abonnementsplannen

SiteWhiz biedt flexibele plannen:

  • Starter - Tot 5 gebruikers, 10 projecten
  • Professional - Tot 25 gebruikers, onbeperkt projecten
  • Enterprise - Onbeperkt gebruikers, aangepaste functies

Alle plannen bevatten: - Onbeperkt documenten - AI assistent - Cloudopslag synchronisatie - Mobiele app toegang - E-mail support

Contact: joke@sitewhiz.eu voor enterprise prijzen

Beveiligingsinstellingen

Beheer beveiligingsfuncties voor uw organisatie.

Twee-Factor Authenticatie (2FA): - Optioneel of verplicht voor alle gebruikers - SMS of authenticator app - Verbeterde accountbeveiliging

Sessie Time-out: - Auto-uitlog na inactiviteit - 1 uur, 4 uur, 8 uur, of nooit - Beveiliging vs. gebruiksgemak afweging

Wachtwoordbeleid: - Minimale lengte (8, 10, 12 karakters) - Speciale tekens vereist - Wachtwoordverloop (30, 60, 90 dagen, nooit)

IP-beperkingen: - Alleen toegang vanaf specifieke IP-ranges - Nuttig voor alleen-kantoor toegang - Enterprise plan functie

Data Retentie

Hoe lang data bewaard blijft: - Actieve projecten: Voor altijd - Gearchiveerde projecten: Voor altijd (alleen-lezen) - Verwijderde projecten: 30 dagen (herstelbaar) - Permanent verwijderd: Niet herstelbaar na 30 dagen - Activiteitenlogboek: 2 jaar - Factureringsgegevens: 7 jaar (wettelijke verplichting)

Best Practices

Roltoewijzing

Aanbevelingen: - Eigenaar: 1-2 personen (projectmanager, directeur) - Beheerder: 2-5 personen (afdelingshoofden, IT, HR) - Lid: Alle andere werknemers

Principe van minimale rechten: - Geef minimaal noodzakelijke rechten - Bekijk rollen elk kwartaal - Verwijder toegang wanneer mensen projecten verlaten

Beveiliging

Bescherm uw organisatie: - Schakel 2FA in voor Eigenaren en Beheerders - Stel sessie time-out in voor gedeelde computers - Bekijk gebruikerslijst maandelijks - Verwijder inactieve gebruikers - Gebruik sterk wachtwoordbeleid

Communicatie

Houd team geïnformeerd: - Informeer team bij toevoegen nieuwe leden - Leg rollen duidelijk uit in uitnodigingen - Update rollen bij veranderende verantwoordelijkheden - Kondig organisatie-instellingen wijzigingen aan

Probleemoplossing

Voor gedetailleerde probleemoplossing voor beheer en teammanagement, inclusief gebruikersuitnodigingen, rollen en facturering, zie de Probleemoplossing Gids →.

Neem Contact Op

Hulp Nodig?

Als u uw probleem niet kunt oplossen:

  • E-mail: joke@sitewhiz.eu
  • Vermeld:
  • Uw organisatienaam
  • Wat u probeert te doen
  • Foutmelding (screenshot helpt)
  • Wat u al geprobeerd heeft
  • Reactietijd: Binnen 24 uur

Volgende Stappen

Gerelateerde Onderwerpen